Rattaché à la Direction Générale, vous concevez et mettez en œuvre la stratégie marketing en cohérence avec les valeurs et l’identité de la marque. Vous avez pour mission de :
- Définir l’offre ainsi que la structure de gamme basée sur l’étude des résultats précédents et du marché.
- Proposer le budget d’achat en collaboration avec l’équipe Achats.
- Identifier les besoins de la clientèle.
- Construire le plan marketing.
- Définir et s’assurer du bon déploiement de la stratégie d’identité visuelle dans les boutiques.
- Animer les structures de merchandising pour l’ensemble des magasins.
- Elaborer et piloter la stratégie de communication, en planifiant le budget annuel du service.
- Elaborer et suivre la mise en œuvre de la stratégie relation clients.
- Animer le site institutionnel.
- Instaurer un service client optimal et travailler en étroite relation avec les équipes commerciales, produit, achats, approvisionnement.